虧了三年的飯店，佈局之後被政府徵收為防疫旅館——賺翻了

你差點放棄的東西，可能正在等待翻身的時機：那家飯店再撐不到三個月就要賣了。結果佈局之後遇上疫情，反而變成最大的獲利來源。放棄之前，先確認是真的不行，還是時候未到。

危機和機會用的是同一塊材料：疫情讓大多數飯店關門，卻讓這家飯店被徵收為防疫旅館賺了兩年。同一個事件，準備好的人看到的是機會。

客戶願意飛一趟來當面說謝謝，比任何數據都有說服力：好幾位客戶從馬來西亞專程飛到台灣回報成果。真正有效的服務，不需要你去追蹤成效——客戶會主動告訴你。

每個困境都需要量身定做的解法：同一批客戶，飯店、工廠、個人，沒有兩個方案是一樣的。套用公式解決不了真實的問題。